Curso en Calidad Total: EFQM (Titulación Universitaria con 4 Créditos ECTS)
convocatoria
Convocatoria Abierta
modalidad
ONLINE
duracion
110 H
creditos ects
Créditos
4 ECTS
precio
260 EUR 208 EUR
convocatoria
Convocatoria
Abierta
Las acciones formativas de INESEM tienen modalidad online
Modalidad
ONLINE
Duración de las acciones formativas de INESEM
Duración
110 H
Créditos de las acciones formativas de INESEM
Créditos
4 ECTS
BECA 20 %
Precio: 260 EUR AHORA: 208 EUR
Hasta el 30/10/2019

Presentación

Las tendencias en organización empresarial se encaminan hacia la búsqueda de un sistema integral que perfeccione la calidad ofrecida a todos los agentes de interés. Aplicarlo a las antiguas y recientes empresas determinará su adecuación al mercado y su durabilidad en el tiempo. Fomenta el cambio hacia la calidad en todos los aspectos de un negocio con este Curso en Calidad Total EFQM. ¡Obtén resultados óptimos en gestión empresarial!

Universidad:
Logo NFC - Nebrija Formacion Continua INESEM
plan de estudios

Para qué te prepara

Con el Curso en Calidad Total EFQM aprenderás los aspectos básicos del Modelo EFQM, su evolución y principios para implantarlo y ejecutarlo dentro de cualquier organización. Estarás preparado para aplicar la mejora continua en la empresa empleando el Esquema Lógico REDER y comprenderás los conceptos relacionados con Calidad Total tales como Benchmarking y Reingeniería de Procesos. Además, conocerás aplicaciones prácticas del Modelo EFQM.


Objetivos
  • Comprender los beneficios de implantar un Sistema de Gestión de Calidad Total.
  • Diseñar el plan de Calidad y conocer el procedimiento de Benchmarking.
  • Estudiar los principios fundamentales de la excelencia y la estructura del modelo EFQM.
  • Conocer los beneficios de la Calidad Total en los resultados con clientes, otras personas y la sociedad en general.
  • Estudiar las etapas clave del proceso de evaluación del Sistema de Calidad y las matrices de análisis y evaluación.
  • Profundizar en el proceso de reconocimiento del Modelo EFQM y el Sello CGC.
  • Conocer las herramientas de guía y soporte para la metodología de autoevaluación.

A quién va dirigido

Este Curso en Calidad Total EFQM se dirige a aquellos profesionales que deseen mejorar el Sistema de Gestión de Calidad en la empresa y desarrollar conocimientos para aplicar la mejora continua. Además, se orienta a los estudiantes que busquen una titulación universitaria sobre el Modelo EFQM y deseen especializarse en este ámbito para adentrarte en el mercado laboral.


Salidas Profesionales

Estudiando este Curso en Calidad Total EFQM podrás trabajar en el Departamento de Calidad o en el de Dirección y Administración de pequeñas y grandes empresas. Serás capaz de desempeñar la función del Auditor de Calidad, Consultor externo de Sistemas de Calidad, Técnico de Calidad, Jefe de Proyecto de Calidad Total, Técnico de Sistemas de Gestión o Especialista en Modelo EFQM.

temario

  1. Introducción al Concepto de Calidad
  2. Definiciones de Calidad
  3. Evolución del concepto de calidad
  4. El Papel de la Calidad en las Organizaciones
  5. Costes de Calidad
  6. Beneficios de un Sistema de Gestión de Calidad
  1. Evolución del Concepto de Calidad.
  2. Etapas del Control de la Calidad
  3. Autores del Concepto de Calidad Total
  1. Los tres niveles de la Calidad
  2. La Dirección y la Gestión de la Calidad
  3. Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad
  4. Diseño y planificación de la Calidad
  5. El Benchmarking y la Gestión de la Calidad
  6. La Reingeniería de Procesos
  1. Estructura del modelo
  2. La Calidad Total y el Modelo EFQM
  3. Principios fundamentales de la excelencia
  1. Liderazgo
  2. Estrategia
  3. Personas
  4. Alianzas y recursos
  5. Procesos
  1. Resultados en los clientes
  2. Resultados en las personas
  3. Resultados en la sociedad
  4. Resultados clave
  1. El Concepto REDER
  2. Criterios de Agentes Facilitadores
  3. Criterios de Resultados
  4. Matrices de análisis y puntuación
  5. Esquema general del proceso de evaluación
  6. Etapas clave del proceso de evaluación
  7. Modelo adaptado
  8. Últimas novedades del modelo EFQM de excelencia
  1. Visión General
  2. Proceso del premio
  3. Proceso del Sello CGC.
  4. Convalidación con el reconocimiento de EQM
  5. El nuevo enfoque de evaluación de la EFQ
  1. La importancia del cuestionario de autoevaluación
  2. Herramienta de guía y soporte a la metodología de autoevaluación

metodología

claustro

Claustro de Profesores Especializado

Realizará un seguimiento personalizado del aprendizaje del alumno.

campus virtual

Campus virtual

Acceso ilimitado desde cualquier dispositivo 24 horas al día los 7 días de la semana al Entorno Personal de Aprendizaje.

materiales didácticos

Materiales didácticos

Apoyo al alumno durante su formación.

material adicional

Material Adicional

Proporcionado por los profesores para profundizar en cuestiones indicadas por el alumno.

Centro de atención al estudiante (CAE)

Centro de atención al estudiante (CAE)

Asesoramiento al alumno antes, durante, y después de su formación con un teléfono directo con el claustro docente 958 050 242.

inesem emplea

INESEM emplea

Programa destinado a mejorar la empleabilidad de nuestros alumnos mediante orientación profesional de carrera y gestión de empleo y prácticas profesionales.

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Comunidad

Formada por todos los alumnos de INESEM Business School para debatir y compartir conocimiento.

revista digital

Revista Digital INESEM

Punto de encuentro de profesionales y alumnos con el que podrás comenzar tu aprendizaje colaborativo.

masterclass

Master Class INESEM

Aprende con los mejores profesionales enseñando en abierto. Únete, aprende y disfruta.

Clases online

Clases online

Podrás continuar tu formación y seguir desarrollando tu perfil profesional con horarios flexibles y desde la comodidad de tu casa.

Con nuestra metodología de aprendizaje online, el alumno comienza su andadura en INESEM Business School a través de un campus virtual diseñado exclusivamente para desarrollar el itinerario formativo con el objetivo de mejorar su perfil profesional. El alumno debe avanzar de manera autónoma a lo largo de las diferentes unidades didácticas así como realizar las actividades y autoevaluaciones correspondientes.La carga de horas de la acción formativa comprende las diferentes actividades que el alumno realiza a lo largo de su itinerario. Las horas de teleformación realizadas en el Campus Virtual se complementan con el trabajo autónomo del alumno, la comunicación con el docente, las actividades y lecturas complementarias y la labor de investigación y creación asociada a los proyectos. Para obtener la titulación el alumno debe aprobar todas la autoevaluaciones y exámenes y visualizar al menos el 75% de los contenidos de la plataforma. Por último, es necesario notificar la finalización de la acción formativa desde la plataforma para comenzar la expedición del título.

becas

Becas y financiación del Curso en Calidad Total: EFQM (Titulación Universitaria con 4 Créditos ECTS)

Hemos diseñado un Plan de Becas para facilitar aún más el acceso a nuestra formación junto con una flexibilidad económica. Alcanzar tus objetivos profesionales e impulsar tu carrera profesional será más fácil gracias a los planes de Inesem.

Si aún tienes dudas solicita ahora información para beneficiarte de nuestras becas y financiación.

20% Beca Antiguos Alumnos

Como premio a la fidelidad y confianza de los alumnos en el método INESEM, ofrecemos una beca del 20% a todos aquellos que hayan cursado alguna de nuestras acciones formativas en el pasado.

20% Beca Desempleo

Para los que atraviesan un periodo de inactividad laboral y decidan que es el momento idóneo para invertir en la mejora de sus posibilidades futuras.

15% Beca Emprende

Una beca en consonancia con nuestra apuesta por el fomento del emprendimiento y capacitación de los profesionales que se hayan aventurado en su propia iniciativa empresarial.

15% Beca Amigo

La beca amigo surge como agradecimiento a todos aquellos alumnos que nos recomiendan a amigos y familiares. Por tanto si vienes con un amigo o familiar podrás contar con una beca de 15%.

Financiación 100% sin intereses

* Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 958 050 205 o vía email en formacion@inesem.es

* Becas no acumulables entre sí.

* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en inesem.es

titulación

Titulación Propia Universitaria en Calidad Total: EFQM con 4 Créditos Universitarios ECTS
Titulación:
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claustro

Claustro de profesores:
Francisco Antonio
Francisco Antonio Navarro Matarín

Técnico Superior en PRL y Director de Seguridad habilitado por el Ministerio del Interior. Máster en Dirección y Gestión de Proyectos. Cuenta con una dilatada experiencia profesional en el sector de la Seguridad y Salud Laboral y en Sistemas de Gestión Empresarial (Calidad, PRL, Medioambiente, RSC, Seguridad Privada). En los últimos ocho años está centrado en la formación y capacitación de profesionales en el ámbito empresarial.

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Jennifer
Jennifer Contreras

Licenciada en Administración y Dirección de Empresas por la Universdad de Granada. En el ámbito profesional cuenta con amplia experiencia en contabilidad y finanzas. Actualmente es profesora en el Departamento de Administración y Gestión Empresarial.

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Opiniones de los alumnos

Con este curso he afianzado bien la visión general de EFQM, y creo que estoy preparado para emprenderlo en mi empresa. Me hubiese gustado tener más tiempo para realizarlo. Con respecto a la atención personalizada del responsable, he sentido que siempre estaba ahí por si surgía un problema y ha tenido un seguimiento completo sobre mi desarrollo. Me ha gustado mucho, he aprendido mucho, desde un plano general hasta la parte más práctica que podré usar en mi empresa.

Jose Manuel E. G.
30 Dic 2018

Me ha gustado mucho la atención de los tutores, ha sido muy buena.

Maria A. V.
29 Dic 2018

El curso me ha parecido muy completo porque cuenta toda la historia de la Calidad desde sus inicios, con todos los pasos en los que la Calidad se refiere. He aprendido el detalle exhaustivo de la calidad, en cuanto a, fijarse en cada proceso mínimamente para alcanzar la profesionalidad. Me decidí por esta formación por la relación temario - precio que me pareció estupenda

Patricia P. M.
21 Dic 2018
Dónde realizan las prácticas nuestros alumnos:
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